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  • Comment fonctionne le renouvellement automatique de l'abonnement ?
    Ton abonnement Fotostudio se renouvellera automatiquement à la fin de la période souscrite. Le renouvellement automatique peut échouer si (liste non exhaustive) : Tu n'as pas de carte bancaire enregistrée sur ton compte Ta carte bancaire a expiré Tu n'as pas les fonds nécessaires Ta banque a bloqué le paiement Si le renouvellement échoue, Fotostudio retente le prélèvement automatiquement chaque jour pendant un mois, tant que le renouvellement automatique est activé. Pour réglerQuelques lectures
  • Puis-je souscrire un abonnement avant la fin de ma période d'essai ? Vont-ils se cumuler ?
    Oui, il est possible de souscrire un abonnement avant la fin de ta période d'essai. Rassure-toi, tu ne perdras pas les jours restants de ta période d'essai. Ces jours restants de ta période d'essai seront additionnés à ton nouvel achat d'abonnement.Peu de lectures
  • Est-il possible d'annuler / de mettre en pause mon abonnement ?
    Il n'est pas possible d'annuler un abonnement souscrit ou d'obtenir un remboursement lorsque le délai légal de 14 jours est dépassé. En revanche, tu peux mettre ton abonnement en pause toi-même, pour 1, 2 ou 3 mois, par exemple pendant une période creuse, un congé maladie long ou un congé maternité. Comment mettre mon abonnement en pause ? Va dans Mon compte > Mon abonnement et désactive « Renouveler automatiquement l'abonnement ». 2Quelques lectures
  • Comment empêcher le renouvellement automatique de l'abonnement ?
    Tu souhaites nous quitter et empêcher le renouvellement automatique de ton abonnement ? 😢 Pour cela, va dans Mon compte > Mon abonnement et désactive l'option « Renouveler automatiquement l'abonnement ». La fenêtre « Arrêter mon abonnement » s'ouvre. Fotostudio te demandePeu de lectures

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