• Qu'est-ce qu'une variable ?

  Bonjour {prenom} ! Ici, {prenom} est une variable. C'est une balise que vous pouvez insérer dans vos emails et contrats. Le nom de la variable est entouré d'accolades {}. Grâce aux variables, vous avez la possibilité d'écrire des modèles d'emails et de contrats, qui seront les mêmes pour tous vos clients, mais qui vont être personnalisés grâce aux variables. Exemples : Au début de vos emails, vous pouvez inscrire "Bonjour {prenom}" et la variable {prenom} va être automatiquementPeu de lectures

• Quelles sont les variables disponibles ?

  Vous trouverez dans cet article la liste complète des variables disponibles dans Fotostudio. ||| Vous pouvez accéder à la liste des variables disponibles à l'endroit où vous éditez du texte grâce au bouton Variables (icône d'étiquette 🏷) présent dans l'éditeur de texte. Si vous sélectionnez une variable, elle se placera automatiquement où se situe votre curseur. Dans les emails et les contrats Variables du contact {prenom} {nom} {email} {tel} {rue} {code_postal} {ville}Populaire

• Comment créer mes propres variables ?

  En plus des variables que nous proposons dans Fotostudio, vous pouvez créer vos propres variables afin de les utiliser dans vos emails et contrats. Pour commencer, vous devez créer un nouveau champ personnalisé dans Réglages > Modules > Champs personnalisés. ||| Pour en savoir plus sur les champs personnalisés, voir la catégorie Les Champs Personnalisés. ![Créer un champ personnalisé](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/weQuelques lectures

• Pourquoi ma variable n’a-t’elle pas été remplacée ?

  Il peut arriver qu'une variable ne soit pas remplacée dans un email ou un contrat. Plusieurs raisons peuvent expliquer cela. Le contenu de la variable n'est pas rempli Exemples : Vous n'avez pas renseigné de nom de lieu pour votre shooting. La variable {seance_lieu} n'est donc pas remplacée dans le contrat. Vous n'avez pas rempli votre champ personnalisé. La variable {custom_XXX} affiche donc un vide. Vous avez tenté d'utiliser une variable hors de l'utilisation prévue Exemple : VoPeu de lectures