🌐 Gérer les domaines de votre site

À quoi sert un domaine ?

Le domaine est l'adresse à laquelle vos clients trouvent votre site et leur espace client. C'est aussi l'adresse des liens que vous envoyez par email : devis, factures, galeries, réservation.

Une fois le domaine actif, il sert :

💡 Ne confondez pas avec le domaine d'envoi des emails (réglé dans la messagerie, avec les enregistrements SPF et DKIM). Ici, il s'agit de l'adresse web de votre site et de votre espace client.

Où trouver les domaines

Dans le menu, allez dans Site web > Domaines.

L'écran se divise en deux :

• à gauche, Où votre site répond : la liste de vos adresses et leur état ;
• à droite, deux façons d'ajouter une adresse : Une adresse Fotostudio et Votre propre domaine.

Deux types d'adresse

💡 L'adresse Fotostudio est parfaite pour démarrer, et pour le lien de votre bio Instagram. Vous pouvez passer à votre propre domaine plus tard sans rien perdre.

Choisir une adresse Fotostudio

1. Dans Site web > Domaines, repérez la carte Une adresse Fotostudio
2. Tapez le nom souhaité (par exemple monstudio) : le suffixe .fotostudio.io est ajouté tout seul
3. Fotostudio vérifie pendant la saisie que l'adresse est disponible
4. Cliquez sur Utiliser cette adresse

C'est tout : l'adresse fonctionne immédiatement, et les liens de vos emails l'utilisent aussitôt.

Règles :

• lettres, chiffres et tirets uniquement ;
• certains noms sont réservés (www, app, admin, client, galerie, blog, support...) ;
• une seule adresse Fotostudio par compte.

Ajouter votre propre domaine

⚠️ Fotostudio ne vend pas de domaines. Vous devez déjà posséder le domaine, acheté chez un registrar (OVH, IONOS, GoDaddy, Gandi, Cloudflare, etc.).

Étape 1 : Saisir le domaine

1. Dans Site web > Domaines, repérez la carte Votre propre domaine
2. Saisissez votre domaine, en suivant l'indication affichée sous le champ (par exemple www.monstudio.fr)
3. Cliquez sur Ajouter

Quelle adresse saisir ?

• Pour votre site : votre domaine principal, avec ou sans www selon l'indication de l'écran.
• Pour l'espace client seul (si votre site reste chez WordPress, Wix, etc.) : un sous-domaine, par exemple clients.monstudio.fr.

L'adresse apparaît alors avec le badge En attente, suivie des enregistrements à ajouter chez votre registrar.

Étape 2 : Prouver que le domaine est à vous

Chez votre registrar, ajoutez l'enregistrement affiché sous Prouvez que le domaine est à vous :

Chaque ligne a un bouton Copier : utilisez-le pour éviter les fautes de frappe.

Étape 3 : Faire pointer l'adresse vers Fotostudio

Sous Faites pointer l'adresse vers nous, l'écran indique les enregistrements exacts pour votre domaine. Dans le cas le plus courant (www.monstudio.fr) :

Pour que monstudio.fr sans www mène aussi à votre site, l'écran vous demande, selon le cas :

• soit un enregistrement A de nom @, avec l'adresse IP affichée ;
• soit d'activer chez votre registrar une redirection permanente de monstudio.fr vers https://www.monstudio.fr (l'option s'appelle souvent « Redirection » ou « Forwarding »).

⚠️ Avant d'ajouter ces enregistrements, regardez s'il existe déjà des lignes de nom @ (ou vide) ou www, de type A, AAAA ou CNAME, et supprimez uniquement celles-là. Ne touchez à rien d'autre : les lignes MX et TXT servent notamment à vos emails.

Astuces de saisie :

• Dans le champ Nom, indiquez seulement le nom affiché (www, _fotostudio-verify) : votre registrar ajoute .monstudio.fr tout seul.
• @ désigne le domaine lui-même. Certains registrars demandent de laisser ce champ vide.

Étape 4 : Vérifier

Attendez la propagation (de quelques minutes à quelques heures), puis cliquez sur Vérifier. Fotostudio affiche un diagnostic ligne par ligne et vous dit précisément ce qui manque encore.

💡 Pas besoin de revenir sur l'écran : Fotostudio vérifie votre domaine régulièrement pendant 14 jours et vous envoie un email dès que votre adresse fonctionne. Si quelque chose manque encore au bout de 48 heures, vous recevez un rappel.

Guides par registrar

Fotostudio détecte chez qui votre domaine est géré et affiche « Votre domaine est géré chez... » avec un lien direct et des consignes adaptées. Registrars reconnus : OVHcloud, IONOS, GoDaddy, Gandi, Cloudflare, Infomaniak, o2switch, Hostinger, Squarespace, Wix, Namecheap, DNSimple.

⚠️ Cloudflare : mettez les enregistrements en « DNS only » (nuage gris). En nuage orange, le certificat de sécurité ne peut pas être émis.

Les états d'une adresse

Le certificat HTTPS (le cadenas) est gratuit et automatique. Il s'active en général dans l'heure qui suit le bon pointage du domaine.

💡 Une fois l'adresse vérifiée, ouvrez-la une fois dans votre navigateur : dès qu'elle répond, les liens de vos emails l'utilisent. Tant que votre domaine ne fonctionne pas, les liens continuent de pointer vers l'adresse actuelle : vos clients ne tombent jamais sur une page cassée.

L'adresse principale

Si vous avez plusieurs adresses (par exemple votre adresse Fotostudio et votre propre domaine), l'adresse principale est :

• celle des liens de vos emails (devis, factures, galeries) ;
• celle que les moteurs de recherche retiennent.

La première adresse ajoutée devient principale automatiquement. Pour en changer, cliquez sur Rendre principale à côté de l'adresse souhaitée.

Plusieurs sites ? Avec la formule Pro et au-delà, un menu Site servi par ce domaine permet de choisir quel site répond sur chaque adresse.

Changer ou retirer une adresse

Passer à une nouvelle adresse

Il n'y a pas de bouton « changer » : on ajoute la nouvelle, puis on retire l'ancienne.

1. Ajoutez la nouvelle adresse et attendez qu'elle soit Active
2. Cliquez sur Rendre principale
3. Cliquez sur Retirer à côté de l'ancienne adresse

Ce qui se passe quand vous retirez une adresse

Pendant trois mois, l'adresse retirée renvoie vers votre adresse actuelle : les liens déjà envoyés à vos clients (devis, factures, galeries, réservation) continuent de fonctionner. À la date indiquée, elle cesse de renvoyer et ces anciens liens ne fonctionnent plus.

Les adresses retirées restent visibles dans la section Adresses retirées, avec le badge Renvoie. Tant que les trois mois ne sont pas écoulés, vous pouvez cliquer sur Remettre en service.

⚠️ Passé ce délai, l'adresse est libérée définitivement. Pour une adresse Fotostudio, quelqu'un d'autre pourra alors la choisir.

Questions fréquentes

Puis-je acheter mon domaine directement dans Fotostudio ?
Non. Achetez-le chez un registrar (OVH, IONOS, Gandi, GoDaddy...), puis ajoutez-le dans Site web > Domaines.

Je suis en formule Lancement, puis-je utiliser mon propre domaine ?
Votre propre domaine est disponible à partir de la formule Pro. Avec la formule Lancement, votre site répond sur votre adresse Fotostudio (monstudio.fotostudio.io). Si vous passez à une formule inférieure, vous conservez le domaine déjà configuré, mais vous ne pouvez pas en ajouter de nouveau.

Mon site est chez WordPress ou Wix. Un domaine Fotostudio me sert-il à quelque chose ?
Oui : utilisez un sous-domaine comme clients.monstudio.fr pour votre espace client et vos liens d'emails, sans toucher à votre site actuel. Voir aussi l'article sur les widgets.

Le message « L'enregistrement TXT n'a pas encore été trouvé » s'affiche.
Les changements DNS peuvent mettre jusqu'à quelques heures à se propager. Vérifiez que le nom est bien _fotostudio-verify (sans votre domaine derrière), que la valeur a été copiée en entier, puis réessayez un peu plus tard.

Le domaine est vérifié mais le certificat ne s'active pas.
Le domaine ne pointe probablement pas encore vers Fotostudio. Cliquez sur Vérifier : le diagnostic signale les anciennes lignes A ou AAAA à supprimer, ou l'enregistrement manquant. Sur Cloudflare, pensez au nuage gris.

Mon registrar ne propose pas d'enregistrement ALIAS ni ANAME.
C'est le cas d'OVH, IONOS, GoDaddy et d'autres. Utilisez la version www de votre domaine : l'écran propose le bouton Utiliser www.monstudio.fr à la place.

Mes emails vont-ils continuer à fonctionner ?
Oui, tant que vous ne supprimez que les lignes indiquées (A, AAAA ou CNAME de nom @ ou www). Les lignes MX et TXT de votre messagerie ne doivent pas être touchées.

Que voient mes visiteurs si mon site n'est pas publié ?
L'espace client, les réservations et les liens des emails fonctionnent normalement. La page d'accueil de l'adresse mène à la page de connexion de l'espace client.

Besoin d'aide ?
Répondez simplement à l'email de rappel reçu, ou contactez le support Fotostudio.

Mis à jour le : 29/09/2026