De klanteninterface (of klantenzone / persoonlijke ruimte) is een beveiligde webpagina tussen jou en je klanten.

Alleen je klant heeft toegang tot zijn of haar ruimte om de documenten te bekijken die je beschikbaar stelt (te ondertekenen contracten, offertes, facturen, vragenlijsten, enz.).

De klant kan nu ook zelfstandig zijn gegevens aanpassen, bijvoorbeeld om een adres of telefoonnummer te wijzigen.

Het is ook de interface die je klant ziet tijdens een online boeking, de aankoop van cadeaubonnen, enz.

Volledige personalisatie van de interface

In Mijn account > Personalisatie kun je je branding en klanteninterface aanpassen aan je behoeften.

Branding

Hier kun je je branding instellen: logo en hoofdkleur die worden gebruikt in de klanteninterface, e-mails en documenten.

Je kunt ook een tweede kleur instellen die je terugvindt in de Fotostudio-teksteditor.

Klanteninterface

Hier kun je de interface volledig aanpassen die je klanten zien bij het kiezen van een tarief, het maken van een online boeking, enz.

Hoofdbanner:

• 10 standaard texturen beschikbaar
• Mogelijkheid om je eigen foto of afbeelding toe te voegen (aanbevolen grootte: 3200x1200px)
• Personalisatie per visuele identiteit of zelfs voor een specifieke klant

Logo, titel, kleuren en lettertypes:

• Aanpasbare kleuren, lettertypes en tekststijlen
• Instelbare afronding van elementen (vierkante of afgeronde interface)
• Aanpasbare bannerhoogte en marges
• Aanpasbare achtergrondkleur

Klanten dashboard

In deze sectie kun je per visuele identiteit:

Titels personaliseren:

Je kunt een hoofdtitel en subtitel toevoegen en variabelen gebruiken. Bijvoorbeeld: "Hallo {name}" wordt automatisch vervangen door de naam van je klant.

Secties kiezen om weer te geven:

Je kunt instellen welke onderdelen toegankelijk zijn voor je klanten: als het vakje is aangevinkt, is de sectie zichtbaar.

• Openstaande acties: offertes/contracten om te ondertekenen, vragenlijsten om in te vullen, enz.
• Agenda: planning van sessies
• Galerijen: beschikbare fotogalerijen
• Contactgegevens: contactinformatie van de klant
• Familie / naasten: familieleden van de klant
• Offertes: lijst van verzonden offertes
• Facturen: lijst van uitgereikte facturen
• Contracten: te ondertekenen of ondertekende contracten
• Vragenlijsten: in te vullen vragenlijsten
• Loyaliteit / referrals: loyaliteitspunten en lijst van doorverwezen contacten

Welkomstbericht schrijven:

Je kunt een korte introductietekst toevoegen om je klant warm te verwelkomen bij het openen van de interface.

Actieknoppen toevoegen

Je kunt maximaal 2 knoppen in de klanteninterface activeren of deactiveren.

Jij kiest: link naar je online boekingspagina, minisessies of een aangepaste link zoals een verkoopcatalogus.

Personalisatie per visuele identiteit

Het is mogelijk om branding, klanteninterface en e-mailstijl per visuele identiteit te personaliseren: Hoe configureer ik meerdere visuele identiteiten?

Klanten dashboard

Wanneer de klant is ingelogd in de klanteninterface, bijvoorbeeld om een offerte te bekijken of een tarief te kiezen, kan hij toegang krijgen tot zijn dashboard via de knop rechtsboven in de interface:

Beschikbare acties in het dashboard:

• Boeken of een cadeaubon schenken zonder opnieuw gegevens in te voeren (indien knoppen geactiveerd zijn)
• Offertes, facturen en vragenlijsten bekijken
• Eigen contactgegevens aanpassen en familieleden beheren

Interface personalisatie

Het is nu mogelijk om de interface (bannerafbeelding en bericht) voor een specifieke klant aan te passen.

Rechtsboven in zijn dossier vind je de knop "Personaliseren".

De link naar de klanteninterface / persoonlijke ruimte delen met je contact

Om je klanten te informeren over hun klanteninterface kun je hen een e-mail sturen met een link naar hun klanteninterface / persoonlijke ruimte.

Maak hiervoor een e-mail aan en voeg de variabele {client_page} toe. Deze wordt automatisch vervangen door de URL van de klanteninterface van je contact.

Daarnaast kun je vanuit een contactfiche of shootfiche rechtsboven op de knop "klanteninterface bekijken" klikken om de directe URL van hun klanteninterface te kopiëren als je die rechtstreeks wilt versturen.

De link naar de klanteninterface / persoonlijke ruimte met meerdere contacten delen

Als je enkele (of al) je contacten wilt informeren over hun klanteninterface, kun je een nieuwsbrief maken en de variabele {client_page} toevoegen (te vinden via de knop "variabelen"). Deze variabele wordt automatisch in elke e-mail vervangen door de URL van de klanteninterface van je contacten.

Bijgewerkt op: 28/04/2026