De klantinterface (of klantendashboard / persoonlijke ruimte) is een beveiligde webpagina tussen jou en je klanten.

Alleen je klant heeft toegang tot zijn ruimte, om de documenten te bekijken die je voor hem klaarzet (te ondertekenen contracten, offertes, facturen, vragenlijsten, enz.).
Hij kan er ook zelf zijn gegevens aanpassen, bijvoorbeeld om een adres of telefoonnummer bij te werken.

Het is ook de interface die je klant ziet bij een online boeking, de aankoop van een cadeaubon, enz.

Volledige personalisatie van de interface

In Mijn account > Mijn merk pas je je identiteit en de klantinterface aan je behoeften aan. Het scherm heeft vier secties: Merk, Klantomgeving, Klantdashboard en E-mails.

Merk

Hier stel je je merk in: logo en hoofdkleur die gebruikt worden in de klantinterface, de e-mails en de documenten.
Je kunt ook een tweede kleur kiezen, die je terugvindt in de Fotostudio-teksteditor, en het lettertype voor de klantomgeving en je PDF-documenten.

Klantomgeving

Hier pas je de interface volledig aan die je klanten zien bij het kiezen van een tarief, een online boeking, enz.

Stijl van de klantomgeving:

• Strak: witte achtergrond, zonder banner. Jouw kleur op de knoppen, jouw lettertype voor de titels. De titel van de pagina staat in de pagina zelf, onder een witte balk met je logo.
• Klassiek: gekleurde banner of foto bovenaan, met de blokken erop.

Accounts die sinds 13 oktober 2026 aangemaakt zijn, starten in Strak. Oudere accounts blijven in Klassiek zolang je die keuze niet wijzigt. Een nieuwe visuele identiteit neemt de stijl van je hoofdidentiteit over.

📷 Capture à refaire : Klantendashboard van een contact in de stijl Strak, met de witte balk en het logo bovenaan, de titel in de pagina en de knoppen in de kleur van het merk

In de stijl Strak wordt de banner niet getoond (hij blijft bewaard als je terugschakelt naar Klassiek) en verdwijnt de instelling Marge. De knoppen zijn er altijd afgerond, met witte of zwarte tekst, afhankelijk van wat het best leesbaar is op je kleur. De instellingen hieronder gelden dus vooral voor de stijl Klassiek.

Hoofdbanner:

• 10 standaardtexturen beschikbaar
• Mogelijkheid om je eigen foto of afbeelding toe te voegen (aanbevolen formaat: 2400x600px)
• Personalisatie per visuele identiteit of zelfs voor een specifieke klant

Banner, opmaak en knoppen:

• Hoogte van de banner, kleur van de titel, transparantie van de achtergrond achter logo en titel
• Instelbare marges en afronding van de elementen (vierkante of afgeronde interface)
• Aanpasbare achtergrondkleur
• Stijl van de knoppen (gevuld of omlijnd) en kleur van hun tekst

Klantdashboard

In deze sectie kun je per visuele identiteit:

Titels aanpassen:
Je kunt een hoofdtitel en een ondertitel toevoegen en de variabelen van je keuze gebruiken. Bijvoorbeeld: in "Hallo {firstname}" wordt de variabele {firstname} automatisch vervangen door de voornaam van je klant.

Secties om weer te geven:
Je kiest welke secties toegankelijk zijn voor je klanten: als het vakje aangevinkt is, is de sectie zichtbaar.

• In afwachting zijnde acties: te ondertekenen offertes/contracten, in te vullen vragenlijsten, enz.
• Agenda: agenda van de geplande fotoshoots
• Fotogalerijen: beschikbare fotogalerijen
• Contactgegevens: contactgegevens van de klant
• Familie / verwanten: familieleden van de klant
• Offertes: lijst van verstuurde offertes
• Facturen: lijst van uitgereikte facturen
• Cadeaubonnen: lijst van gekochte cadeaubonnen
• Contracten: te ondertekenen of ondertekende contracten
• Licenties: lopende en vroegere overdrachten van auteursrechten
• Vragenlijsten: in te vullen vragenlijsten
• Loyaliteit / verwijzing: loyaliteitspunten en lijst van doorverwezen personen
• Gedeelde documenten: bestanden die de fotograaf deelt

Sommige secties verschijnen alleen als de bijbehorende module geactiveerd is (Familie, Licenties, Vragenlijsten, Loyaliteit of Verwijzing).

Een welkomstbericht schrijven:
Je kunt een korte inleidende tekst toevoegen die je klant hartelijk verwelkomt zodra hij de interface opent.

Actieknoppen toevoegen:
Je kunt 2 knoppen in de klantinterface in- of uitschakelen: de boekingsknop en de cadeaubonknop.
Voor de boekingsknop kies je of de link naar je online boekingspagina leidt, naar de mini fotoshoots of naar een eigen link, zoals een verkoopcatalogus.

De weergave van de tarieven aanpassen:
Je kiest hoe de tarieven aan je klanten getoond worden in de modules voor online boekingen en mini fotoshoots:

• Carrousel (vegen): klanten bladeren door de aanbiedingen door ze opzij te schuiven.
• Lijst (scrollen): alle aanbiedingen staan onder elkaar.

Personalisatie per visuele identiteit

Je kunt het merk, de klantinterface en de stijl van de e-mails per visuele identiteit aanpassen: Hoe configureer ik meerdere visuele identiteiten?

Klantendashboard

Wanneer de klant ingelogd is in de klantinterface, bijvoorbeeld om een offerte te bekijken of een tarief te kiezen, opent hij zijn dashboard met de knop rechtsboven in de interface (het huisje in de stijl Strak):

Beschikbare acties in het dashboard:

• Boeken of een cadeaubon geven zonder zijn gegevens opnieuw in te vullen (als de knoppen ingeschakeld zijn)
• Offertes, facturen en vragenlijsten bekijken
• Zijn eigen contactgegevens aanpassen en zijn verwanten beheren

Personalisatie van de interface
Je kunt de interface (bannerafbeelding en bericht) ook voor één specifieke klant aanpassen. De banner verschijnt alleen in de stijl Klassiek.
Open op zijn contactfiche het menu ⋮ rechtsboven en kies Personalisatie.

De link naar de klantinterface delen met je contact

Om je klanten op de hoogte te brengen van hun klantinterface, kun je hun per e-mail een link naar hun klantendashboard sturen.
Maak daarvoor een e-mail aan en voeg de variabele {client_page} toe. Die wordt automatisch vervangen door de URL van de klantinterface van je contact.

Je kunt ook op een contactfiche of een fotoshootfiche rechtsboven op de knop Bekijk het klantendashboard klikken om de rechtstreekse URL van zijn klantinterface op te halen, als je die zelf wilt doorsturen.

De link naar de klantinterface delen met meerdere contacten

Wil je sommige (of al) je contacten laten weten dat ze een klantinterface hebben? Maak dan een nieuwsbrief en voeg de variabele {client_page} toe (te vinden via de knop "Variabelen"). Die variabele wordt in elke e-mail automatisch vervangen door de URL van de klantinterface van het betreffende contact.

Bijgewerkt op: 26/10/2026