Je Fotostudio-abonnement wordt automatisch verlengd aan het einde van de abonnementsperiode.

Automatische verlenging kan mislukken als (niet-uitputtende lijst):
je geen bankkaart hebt geregistreerd op je account
je bankkaart is verlopen
je niet beschikt over het benodigde geld
je bank de betaling heeft geblokkeerd

Indien de verlenging de eerste keer mislukt, wordt het betaalverzoek niet geretourneerd. Je moet handmatig een abonnement selecteren in Instellingen > Mijn account > Mijn abonnement.

Het is mogelijk dat de verlenging niet plaatsvindt wanneer je meerdere bankkaarten geregistreerd hebt in Instellingen > Mijn account > Mijn kaarten. Wij raden je aan onnodige kaarten te verwijderen, zodat je er slechts één overhoudt.

Wat gebeurt er als ik mijn abonnement niet op tijd verleng?

Je ontvangt een e-mail waarin staat dat de verlenging is mislukt en dat je account is geblokkeerd. Dit betekent dat je nog steeds toegang hebt tot je account om een ​​nieuw abonnement af te sluiten of je gegevens te herstellen. Je kan echter niets op je account aanmaken.

Als je langer dan 7 dagen geen abonnement hebt, wordt je account gedeactiveerd. Dit betekent dat je geen toegang meer hebt tot je account en je gegevens, tenzij je een nieuw abonnement afsluit.

Je gegevens worden bewaard totdat je een nieuw abonnement afsluit.

Bijgewerkt op: 13/02/2024