Je Fotostudio-abonnement wordt automatisch verlengd aan het einde van de abonnementsperiode.

Automatische verlenging kan mislukken als (niet-uitputtende lijst):

• je geen bankkaart hebt geregistreerd op je account
• je bankkaart is verlopen
• je niet beschikt over het benodigde geld
• je bank de betaling heeft geblokkeerd

Het is mogelijk dat de verlenging niet plaatsvindt wanneer je meerdere bankkaarten geregistreerd hebt in Mijn account > Mijn kaarten. Wij raden je aan onnodige kaarten te verwijderen, zodat je er slechts één overhoudt.

Wat gebeurt er als ik mijn abonnement niet op tijd verleng?

Je ontvangt een e-mail waarin staat dat de verlenging is mislukt en dat je account is geblokkeerd. Dit betekent dat je nog steeds toegang hebt tot je account om een ​​nieuw abonnement af te sluiten of je gegevens te herstellen. Je kan echter niets op je account aanmaken.

Als je langer dan 7 dagen geen abonnement hebt, wordt je account gedeactiveerd. Dit betekent dat je geen toegang meer hebt tot je account en je gegevens, tenzij je een nieuw abonnement afsluit.

Kan ik mijn abonnementsformule wijzigen en onder welke voorwaarden?

Je kunt je abonnement op elk moment wijzigen. Je hoeft alleen maar een nieuwe formule te kiezen, en deze kan onmiddellijk worden toegepast.

Je kunt dan kiezen wanneer je deze wijziging wilt toepassen:

• Onmiddellijk: je betaalt dan een pro rata van het verschil tussen je huidige formule en de formule waarop je je abonneert
• Bij de volgende verlenging: geen onmiddellijke betaling. Het bedrag van de nieuwe formule wordt afgeschreven op het moment van verlenging.

Bijgewerkt op: 15/05/2026