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A interface do cliente

A interface do cliente (ou área de cliente / área pessoal) é uma página web segura entre ti e os teus clientes.


Só o teu cliente pode aceder à sua área para consultar os documentos que pões à disposição dele (contratos para assinar, orçamentos, faturas, questionários, etc.).
Também pode agora alterar os seus dados de forma autónoma, por exemplo para atualizar uma morada ou um número de telefone.


É também esta a interface que o teu cliente vê durante uma reserva online, a compra de vales oferta, etc.


Personalização completa da interface


Em A minha conta > A minha marca, podes adaptar a tua identidade e a interface do cliente às tuas necessidades. O ecrã tem quatro secções: Marca, Área de cliente, Painel do cliente e Emails.


As tuas alterações aparecem logo na pré-visualização à direita. Clica em Guardar na barra no fundo do ecrã para as manter.


Marca


Ecrã A minha conta > A minha marca


Aqui defines a tua marca: o logótipo e a cor principal usados na interface do cliente, nos emails e nos documentos.
Podes também definir uma cor secundária, que vais encontrar no editor de texto do Fotostudio, e a fonte usada na área de cliente e nos teus documentos PDF.


Área de cliente


Secção Área de cliente aberta: em cima


Aqui podes personalizar por completo a interface que os teus clientes veem quando escolhem uma tarifa, fazem uma reserva online, etc.


Estilo do espaço do cliente:

  • Minimalista: fundo branco, sem faixa. A tua cor nos botões, a tua fonte nos títulos. O título da página aparece dentro da página, por baixo de uma barra branca com o teu logótipo.
  • Clássico: faixa de cor ou foto no topo, com os blocos por cima.


As contas criadas a partir de 13 de outubro de 2026 começam em Minimalista. As contas mais antigas ficam em Clássico enquanto não mudares esta opção. Uma nova identidade visual retoma o estilo da tua identidade principal.


📷 Capture à refaire : Área de cliente de um contacto no estilo Minimalista (painel do cliente), com a barra branca e o logótipo em cima, o título dentro da página e os botões na cor da marca


No estilo Minimalista, o banner não é mostrado (fica guardado se voltares ao Clássico) e a definição Margem desaparece. Os botões são sempre arredondados, com texto branco ou preto consoante o que se lê melhor sobre a tua cor. As definições abaixo dizem por isso respeito sobretudo ao estilo Clássico.


Banner principal:

  • 10 texturas predefinidas disponíveis
  • Possibilidade de adicionar a tua própria foto ou imagem (tamanho recomendado: 2400x600 px)
  • Personalização por identidade visual ou mesmo para um cliente específico


Banner, paginação e botões:

  • Altura do banner, cor do título, opacidade do fundo do logótipo e do título
  • Margens e arredondamento dos elementos ajustáveis (interface quadrada ou arredondada)
  • Cor de fundo personalizável
  • Estilo dos botões (cheio ou contorno) e cor do texto dos botões
Recomendamos que mantenhas em branco a cor do texto dos botões da interface do cliente, porque é também a cor usada no texto dos botões dos emails.


Painel do cliente



Secção Painel do cliente aberta


Nesta secção podes, para cada identidade visual:


Personalizar os títulos:
Podes adicionar um título principal e um subtítulo, e usar as variáveis que quiseres: por exemplo, «Olá {firstname}» substitui automaticamente a variável {firstname} pelo nome próprio do teu cliente.


Escolher as secções a mostrar:
Configuras as secções que queres tornar acessíveis aos teus clientes: se assinalares a caixa, a secção fica visível.


  • Ações pendentes: orçamentos/contratos por assinar, questionários por preencher, etc.
  • Agenda: agenda das sessões marcadas
  • Galerias: galerias de fotos disponíveis
  • Dados de contacto: informações de contacto do cliente
  • Família / allegados: membros da família do cliente
  • Orçamento: lista dos orçamentos enviados
  • Faturas: lista das faturas emitidas
  • Vales oferta: lista dos vales oferta comprados
  • Contratos: contratos por assinar ou assinados
  • Cessões de direitos de autor: cessões de direitos de autor em curso e passadas
  • Questionários: questionários por preencher
  • Fidelidade / recomendação: pontos de fidelidade e lista das pessoas recomendadas
  • Documentos partilhados: ficheiros partilhados pelo fotógrafo


Algumas secções só aparecem se o módulo correspondente estiver ativado (Família, Cessões, Questionários, Fidelidade ou Patrocínio).


Escrever uma mensagem de boas-vindas:
Podes adicionar um pequeno texto de introdução que recebe calorosamente o teu cliente logo que chega à interface.


Adicionar botões de ação
Podes ativar ou desativar 2 botões na interface do cliente: o botão de reserva e o botão de vales oferta.
Para o botão de reserva, decides se o link leva à tua página de reserva online, às mini sessões ou a um link personalizado, como um catálogo de venda.


Personalizar a visualização das tarifas:
Podes escolher como as tarifas são mostradas aos teus clientes nos módulos de reserva online e de mini sessões:

  • Carrossel (swipe): os clientes percorrem as ofertas deslizando-as.
  • Lista (scroll): todas as ofertas aparecem umas por baixo das outras.


Secção Painel do cliente



Personalização por identidade visual


Podes personalizar a marca, a interface do cliente e o estilo dos emails para cada identidade visual: Como configurar várias identidades visuais?


Painel do cliente


Quando o cliente está ligado à interface do cliente, por exemplo para consultar um orçamento ou escolher uma tarifa, pode aceder ao seu painel com o botão no canto superior direito da interface (o ícone da casa no estilo Minimalista):

Ações disponíveis no painel:

  • Reservar ou oferecer um vale oferta sem voltar a escrever os dados de contacto (se os botões estiverem ativados)
  • Consultar orçamentos, faturas e questionários
  • Alterar os seus próprios dados e gerir os seus familiares


Personalização da interface
Também podes personalizar a interface (imagem do banner e mensagem) para um cliente específico. O banner só aparece no estilo Clássico.
Na ficha do contacto, abre o menu ⋮ no canto superior direito e escolhe Personalização.

Ficha de contacto




Para informares os teus clientes de que têm uma interface de cliente, podes enviar-lhes por email um link para a sua interface / área de cliente.
Para isso, basta criares um email e incluíres a variável {client_page}. Ela é substituída automaticamente pelo URL da interface do cliente do teu contacto.


Também podes, a partir de uma ficha de contacto ou de uma ficha de sessão, usar o botão Ver a interface do cliente, no canto superior direito, para obter o URL direto da interface do cliente, se o quiseres enviar tu mesmo.



Se quiseres informar alguns dos teus contactos (ou todos) de que têm uma interface de cliente, podes criar uma newsletter e incluir a variável {client_page} (que encontras no botão «Variáveis»). Esta variável é substituída automaticamente, em cada email, pelo URL da interface do cliente de cada contacto.

Actualizado em: 26/10/2026

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