A tua subscrição Fotostudio renovar-se-á automaticamente no final do período subscrito.

A renovação automática pode falhar se (lista não exaustiva):

• Não tens um cartão bancário registado na tua conta
• O teu cartão bancário expirou
• Não tens os fundos necessários
• O teu banco bloqueou o pagamento

É possível que a renovação não ocorra se tiveres vários cartões bancários registados em Minha conta > Meus cartões. Recomendamos que apagues os cartões desnecessários para manteres apenas um.

O que acontece se eu não renovar a minha subscrição a tempo?

Recebes um email para te avisar que a renovação falhou e que a tua conta está bloqueada. Isso significa que ainda terás acesso à tua conta para subscrever uma nova subscrição ou para recuperar os teus dados. No entanto, não poderás criar nada na tua conta.

Se ultrapassares 7 dias sem uma subscrição, a tua conta será desativada. Isso significa que não terás mais acesso à tua conta e aos teus dados, a menos que subscrevas uma nova subscrição.

Posso alterar o tipo de subscrição e em que condições?

Podes alterar a tua subscrição a qualquer momento. Só precisas de escolher uma nova modalidade, e esta poderá ser aplicada imediatamente.

Poderás então escolher o momento em que queres aplicar esta mudança:

• Imediatamente: pagas então um pro-rata da diferença entre a tua modalidade atual e a que subscreves
• No próximo renovação: nenhum pagamento imediato. Serás debitado do montante da nova modalidade no momento da renovação.

Actualizado em: 08/04/2026