Pode acontecer de não receberes mais os emails de notificação que o Fotostudio envia (orçamento validado, contrato assinado, nova solicitação do formulário de contato, etc.).

Verifica os teus spams

Primeiro, convidamos-te a verificar nos teus spams se os nossos emails não estão lá. Se for o caso, lembra-te de movê-los para a tua caixa de entrada e adicionar o nosso endereço aos teus contatos para evitar o problema com os próximos emails.

Se os nossos emails não aparecerem nos teus spams

É possível que o nosso fornecedor de email tenha bloqueado o teu endereço. Isso pode acontecer se, por exemplo, marcasses um dos nossos emails como spam. Nesse caso, convidamos-te a entrar em contato connosco através do chat na parte inferior direita para que possamos desbloquear o teu endereço junto ao nosso fornecedor de email.

Configurar o email onde as notificações são enviadas

Agora podes escolher para que endereço serão enviados os emails de notificação do Fotostudio. Indica aqui o endereço de email da tua escolha: Mensagens > Definições > Notificações

Se não receberes mais as notificações, podes tentar outro endereço de email.

Por padrão, o endereço configurado é aquele da tua conta Fotostudio.

Actualizado em: 08/04/2026