Deixa os teus clientes escolherem o local da sessão

O guia de locais é uma página que envias ao teu cliente para que ele escolha onde vai decorrer a sessão. Descobre os teus locais num mapa e numa lista, com as tuas fotos, a tua descrição e a taxa de deslocação, se houver. Assim que confirma a escolha, o local é aplicado à sessão e recebes uma notificação.

Acabaram-se as trocas de emails para chegar a acordo sobre um parque ou uma praia.

Em resumo

1. Registas os teus locais de uma vez por todas na tua lista de endereços.
2. Assinalas os que os teus clientes podem escolher.
3. A partir de uma sessão, envias o pedido ao cliente.
4. O cliente escolhe, o local fica registado na sessão e és avisado.

Passo 1: preparar os teus locais

Vai a Sessões > Parâmetros > Lista de endereços e clica em Novo local. A palavra « Sessões » segue o nome escolhido em O meu perfil.

A morada

Começa pelo nome do local, aquele que o teu cliente vai ver: « Parque Eduardo VII », « Estúdio », « Praia da Rocha ». Usa depois o campo de pesquisa para encontrar a morada: a rua, o código postal, a cidade e o país preenchem-se sozinhos.

A posição no mapa

É o ponto que vai aparecer no mapa do teu cliente. Arrasta o marcador ou clica no mapa para o ajustar ao metro.

Dedica tempo a colocá-lo bem. Num local ao ar livre, a morada postal diz pouco: o que conta é o ponto de encontro real, o estacionamento, a entrada do parque, o fim do caminho. Um marcador bem colocado evita um cliente às voltas no dia da sessão.

O botão Posicionar a partir da morada volta a colocar o marcador na morada introduzida, caso te tenhas afastado dela.

Os tipos de sessão

Podes reservar um local a certos tipos de sessão. Um palácio para os casamentos, o teu estúdio para os recém-nascidos.

Se deixares este campo vazio, o local é proposto para todas as tuas sessões. É o comportamento por defeito, por isso não tens nada a configurar se não precisares.

A taxa de deslocação

Indica aqui o montante dos teus custos de deslocação para este local, se os houver. O teu cliente vê-o na ficha do local, o que o ajuda a escolher com conhecimento de causa.

Este montante é meramente informativo. Não é adicionado automaticamente aos teus orçamentos: continuas a controlar a tua faturação. Deixa o campo vazio para mostrar « Sem custos de deslocação », um argumento que muitas vezes conta.

O tempo de deslocação e preparação

Em Opções avançadas, podes definir um Tempo de deslocação e preparação antes e depois da sessão para este local. Estes minutos bloqueiam os horários de reserva online à volta da sessão, sem alterar a hora da sessão nem os lembretes enviados ao cliente. O tempo definido num local tem prioridade sobre o do tipo de sessão.

A descrição

Apresenta o local como farias pessoalmente: o ambiente, a luz, o momento do dia mais favorável, o acesso, o estacionamento, um conselho sobre a roupa ou o calçado.

É este texto que desperta a vontade. Algumas frases sinceras valem mais do que uma ficha técnica.

As fotos

Adiciona fotos de sessões que fizeste realmente no local. Arrasta as miniaturas para mudar a ordem: a primeira serve de capa na lista.

É de longe o que desencadeia a escolha. Um cliente que se imagina nas tuas imagens decide depressa.

As fotos adicionam-se depois de o local estar guardado. Cria-o primeiro e chegas diretamente à página de edição.

Passo 2: publicar os teus locais no guia

Em cada local, o interruptor Visível no guia decide se é proposto aos teus clientes.

• Ativado: o local aparece no guia que o teu cliente consulta.
• Desativado: o local fica na tua lista de endereços para preencher a morada de uma sessão, mas nunca é proposto ao cliente.

Podes ativar ou desativar um local diretamente a partir da lista, sem abrir a ficha. Os separadores No guia e Ocultos da lista mostram-te a situação de cada local.

Assim que um local é publicado, o botão Link do guia aparece no topo da lista:

• Abrir o guia mostra-te o que os teus clientes veem.
• Copiar o link copia o link geral do guia. Podes partilhá-lo sem sessão, por exemplo no teu site ou em resposta a um pedido: os teus clientes consultam os teus locais a título indicativo, sem poderem escolher.
• Regenerar o link cria um novo link. O antigo deixa de funcionar.

Passo 3: pedir a escolha ao cliente

Abre a sessão em causa. No menu ⋮ no canto superior direito, clica em Pedir ao cliente que escolha o local.

É preparado um email com um modelo pronto a usar e um botão para o guia. Podes alterá-lo antes do envio, como qualquer email do Fotostudio.

Se nenhum local publicado corresponder ao tipo da sessão, o Fotostudio avisa-te (« Nenhum local visível no guia ») e propõe-te Gerir os meus locais.

Enviar por WhatsApp, Messenger ou SMS

Não és obrigado a passar pelo email. Basta copiares o link do botão para a tua mensagem e enviá-lo pelo canal que quiseres: funciona exatamente da mesma forma.

Este link é pessoal, do teu cliente e daquela sessão. Não o divulgues publicamente. Para um link a partilhar em larga escala, usa o Link do guia (passo 2).

Acompanhar o pedido

Enquanto o cliente não responder, a sessão mostra A aguardar a escolha do cliente ao lado da morada. O contador A aguardar escolha, no topo da lista de endereços, dá-te a visão de conjunto.

O que o teu cliente vê

O cliente não tem nada para instalar nem palavra-passe para memorizar. Abre o link e chega a uma página com as tuas cores, que funciona tão bem no telemóvel como no computador.

Pode alternar entre Lista e Mapa, abrir a ficha de um local para ver todas as tuas fotos em grande, ler a tua descrição e obter Direções. Quando decidir, clica em Escolher este local, confirma, e está feito.

Pode voltar mais tarde ao link e mudar de ideias. A nova escolha substitui a anterior e és avisado novamente.

Depois da escolha

Acontecem três coisas automaticamente:

• O local é aplicado à sessão. O nome e a morada completa substituem a morada anterior e acompanham tudo: ficha da sessão, contratos, Google Calendar, exportações.
• Recebes uma notificação, no Fotostudio e por email, com o local escolhido, a morada e a taxa de deslocação, se houver.
• A sessão indica quem escolheu e quando, por baixo da morada.

Continuas a ter o controlo: nada te impede de alterar a morada da sessão depois, como sempre fizeste.

As tuas estatísticas

No topo da lista de endereços, cinco contadores dão-te o essencial: o número de locais, os publicados no guia, as sessões associadas a um local, as escolhas feitas pelos teus clientes e os pedidos ainda sem resposta.

A tabela detalha depois, para cada local, o número de sessões e quantas vezes foi escolhido. O suficiente para perceberes que locais agradam e quais ninguém escolhe.

O nosso conselho

Um local bem apresentado vende tanto como um portefólio. Uma bela foto, três frases que contam a luz do fim do dia, um marcador bem colocado no mapa: o teu cliente imagina-se lá, decide depressa e chega no dia sabendo exatamente para onde vai.

Actualizado em: 09/11/2026