• Deixa os teus clientes escolherem o local da sessão

  O guia de locais é uma página que envias ao teu cliente para que ele escolha onde vai decorrer a sessão. Descobre os teus locais num mapa e numa lista, com as tuas fotos, a tua descrição e a taxa de deslocação, se houver. Assim que confirma a escolha, o local é aplicado à sessão e recebes uma notificação. Acabaram-se as trocas de emails para chegar a acordo sobre um parque ou uma praia. Em resumo Registas os teus locais de uma vez por todas na tua lista de endereços. Assinalas os quePoucos leitores

• O que é um tipo de sessão fotográfica? Como configurar parâmetros padrão?

  Os tipos de sessão representam os diferentes tipos de serviços que propões aos teus clientes: casamento, recém-nascido, boudoir, corporate, etc. Permitem-te orientar-te entre as tuas diferentes sessões e aplicar parâmetros padrão. Quando crias uma sessão no Fotostudio, tens sempre de lhe associar um tipo. Esse tipo de sessão define vários comportamentos para essa sessão. Por exemplo: A duração habitual da sessão O contrato a utilizar por defeito O plano de pagamento e o fluxo dePoucos leitores

• Qual é a diferença entre sessão fotográfica e encontro?

  O Fotostudio funciona principalmente com sessões, mas também podes criar encontros. Uma sessão cria uma ficha completa com uma data, um local, um plano de pagamento, um fluxo de trabalho, um orçamento, faturas, um contrato, etc. Um encontro, pelo contrário, não cria uma ficha de sessão. Adicionas simplesmente um evento à tua agenda com uma data e um local, e podes enviar automaticamente ao teu cliente um email de lembrete 24 h antes do encontro.Poucos leitores

• Como criar outros estados de sessão fotográfica?

  Os estados das sessões (em espera, confirmado, cancelado, etc.) permitem-te classificar as tuas sessões em diferentes categorias, de acordo com o seu progresso. Podes criar, alterar e eliminar os estados das sessões em Sessões > Parâmetros > Estado das sessões. Para criar um, clica em Adicionar um estado: abre-se uma janela, dá-lhe um nome (por exemplo « Por editar » ou « Galeria entregue ») e uma cor. Para alterar um, clica naPoucos leitores

• Porquê e como arquivar uma sessão fotográfica?

  No Fotostudio, tens a possibilidade de arquivar uma sessão fotográfica. Porquê arquivar uma sessão? À medida que a tua atividade cresce, vais acumulando um grande número de sessões. Para te orientares melhor, pode ser útil fazer uma triagem e, portanto, arquivar as sessões que já não são necessárias para aliviar a tua lista. Sejam sessões passadas ou sessões que não se vão realizar. Todas as tuas sessões que não estão arquivadas são consideradas ativas. Como arquivar uma sessão? Na fichPoucos leitores

• É possível associar um familiar a uma sessão fotográfica?

  Não é possível: só os contactos podem ser associados a uma sessão fotográfica. Mas podes transformar muito facilmente um familiar num contacto. Na secção Família / allegados da ficha do contacto principal, clica no ícone Criar um contacto (silhueta com um +) apresentado ao lado do familiar em causa. Para saber mais, consulta o artigo Qual é a diferença entre um parente e um contacto?.Poucos leitores

• Como criar pacotes de sessões fotográficas? Como utilizar as sessões fotográficas associadas?

  Se propões pacotes (gravidez & recém-nascido, casamento & noivado, etc.), vais ter de criar várias sessões associadas entre si. Começas por criar a sessão principal, que serve de referência para toda a parte administrativa (contrato, orçamento, faturas, etc.). Depois, na ficha dessa sessão principal, abre o menu ⋮ no canto superior direito e clica em Adicionar uma sessão associada. Assim crias uma segunda sessão ligada à primeira. ![Ficha de uma sessão](https://storage.crisp.chat/users/Poucos leitores

• Como associar uma sessão de visualização a uma sessão fotográfica?

  Muitos fotógrafos aproveitam as sessões de visualização para vender produtos complementares à sessão fotográfica. Descobre como o fazer no Fotostudio. Há duas formas de proceder: 1. Criar um compromisso Podes simplesmente criar um compromisso com a data da sessão de visualização. Para isso, vai à ficha do contacto, separador Sessões, e clica no botão Adicionar um compromisso. Aí podes decidir enviar um email automático de lembrete na véspera do compromisso. A desvantagem é qPoucos leitores

• Como criar uma sessão fotográfica e pedir ao cliente para escolher a data?

  Quando crias uma sessão, tens a possibilidade de indicar uma data. Mas também podes não escolher nenhuma data e pedir ao cliente que escolha entre os horários que definiste. Como fazer? Primeiro, precisas de ter horários disponíveis para o tipo de sessão em causa: um planeamento em Sessões > Reservas online que proponha esse tipo, ou horários de mini sessões futuros desse tipo em Sessões > Mini sessões. Para saber mais, consulta a categoria « As Reservas Online ». Na ficha daPoucos leitores

• Como adicionar notas / criar um plano para uma sessão fotográfica?

  Tens a possibilidade de adicionar notas a uma sessão para não te esqueceres de nada, e até de criar um planeamento com os diferentes horários e locais de uma sessão (muito útil para um casamento, por exemplo). Para isso, basta ires ao separador Agenda da ficha de uma sessão. Aí encontras os botões Adicionar uma nota, Adicionar um local, Imprimir e Enviar ao cliente. O separador Agenda aparece quando o módulo Planeamento da sessão está ativado. Ativa-o em **Módulos >Poucos leitores