• Qual é a diferença entre contrato e condições gerais de venda?

  Escrevemos um artigo no nosso blog que explica a diferença entre um contrato e os TCG, para ler aqui. No modelo de contrato Fotostudio, incluímos todos os dados do serviço (data, preço, etc.) e também os TCG. Assim, quando o teu cliente assina o contrato, ele também assina os TCG. Se quiseres que os teus TCG apareçam além disso nos teus orçamentos e facturas, podes então definir TCG padrão para os teus tipos de sessões de foPoucos leitores

• Como fazer assinar um contrato? Online?

  Fotostudio permite-te criar, enviar e obter a assinatura num contrato online pelo teu cliente. Depois do teu contrato estar adicionado ao teu shooting (na ficha do teu shooting, separador "Contratos"), podes enviá-lo com o botão Ações Enviar. Quando o cliente acede ao contrato através do link, ele será capaz de o ler e encontrar no final uma caixa para assinatura. A assinatura online funciona em computadores, telemóveis ou tablets. Uma vez assinado, o contrato é enviado em PDF por emailPoucos leitores

• Como fazer várias pessoas assinarem um contrato?

  Queres fazer com que os dois noivos assinem o contrato da sessão? Ou pelos dois pais de uma criança? É perfeitamente possível. Na sessão de fotos No fichário de uma sessão, podes adicionar um segundo contacto associado a essa sessão na secção "Outros contactos" da coluna à esquerda. Outros contactosPoucos leitores

• Por que as variáveis de preço não são substituídas no meu contrato?

  As variáveis de preço no contrato só são substituídas quando o preço do shooting é fixo. Isso pode ser feito pelo teu cliente, quando aceita um orçamento ou seleciona um pacote para o seu shooting. Também podes definir o preço do shooting ao validar manualmente o orçamento ou ao selecionar um pacote na aba "Orçamentos e faturas" da ficha do shooting.Poucos leitores

• Como personalizar as informações solicitadas ao seu cliente antes da assinatura do contrato?

  Os dados padrão de que o Fotostudio precisa para a assinatura de um contrato, por exemplo, ao reservar uma sessão online ou uma mini-sessão, são: nome, sobrenome, email, telefone, morada. Na ausência de um ou mais destes dados, será proposta uma janela ao cliente para que possa preenchê-los antes de abrir o contrato. Dados padrão necessários para a assinatura do contrato (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1106822c7ec6b200/screenshot-2023-10-12-at-165521jkbmgoPoucos leitores

• Como adicionar um questionário a um contrato?

  Quando crias ou modificas um contrato em Configurações Modelos de contratos & CGV, encontrarás um campo "Questionário associado". Apenas tens de escolher o questionário da tua preferência entre os teus modelos de questionário (que podes configurar em Configurações Dados Modelos de questionários). Edição de um modelo de contrato (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/webPoucos leitores

• Como desativar a caixa de seleção de direito à imagem no contrato (autopromoção)?

  Por predefinição nos teus contratos aparece uma caixa para assinalar para o cliente que diz respeito ao direito de imagem. Esta caixa para assinalar permite-te pedir ao teu cliente a sua autorização para usar as suas fotos para a tua autopromoção (publicar no teu site ou nas tuas redes sociais por exemplo). Legalmente, é obrigatório pedir a autorização. No entanto, podes desativar esta caixa para assinalar ou modificar o texto associado se quiseres. Para isso, vai a Definições Módulos GDPPoucos leitores

• Como posso adicionar a minha própria assinatura a um contrato?

  Para integrar a tua assinatura nos contratos, precisas de inserir essa assinatura na forma de uma imagem no teu modelo de contrato.Poucos leitores