Du hast dich gerade bei Fotostudio angemeldet und bist noch etwas orientierungslos? Hier ein paar Tipps für einen guten Start.

Das Start-Tutorial

Oben in deinem Fotostudio-Konto findest du das Start-Tutorial (Raketen-Symbol 🚀), das dir hilft, die Plattform kennenzulernen. Wenn du alle Schritte abschließt, erhältst du einen zusätzlichen Gratismonat!

Unsere Videos auf YouTube

Auf unserem YouTube-Kanal findest du viele Videos, die dir den Umgang mit Fotostudio erklären und neue Funktionen vorstellen.

Die Facebook-Gruppe

Die Fotostudio-Community ist in unserer Facebook-Gruppe sehr aktiv. Dort kannst du deine Fragen stellen, nach bereits vorhandenen Antworten suchen und sogar anderen Nutzern helfen! 🙂

Tritt der Gruppe gern über diesen Link bei. Beachte bitte, dass die Facebook Gruppe aktuell hauptsächlich auf Französisch ist. Du kannst aber gern auf Englisch oder Deutsch schreiben, wenn dein Französisch nicht gut ist

Helpdesk & Support

Unser Helpdesk enthält zahlreiche Antworten auf deine Fragen. Gib einfach ein Stichwort ein und finde so schnell den passenden Artikel.

Der deutschsprachige Helpdesk ist aktuell noch in Aufbau, deshalb nutze gern auch den englischsprachigen Helpdesk.

Außerdem steht dir unser Support-Team über den Chat unten rechts in deinem Konto jederzeit zur Verfügung. Zögere nicht, uns zu kontaktieren!

Eine Demo, nur für dich

Wir bieten kostenlose Demos an, in denen du die Funktionsweise von Fotostudio live kennenlernen kannst. Jede Woche stehen mehrere Termine zur Auswahl.

Coaching

Wenn du noch Schwierigkeiten hast, offene Fragen bleiben oder du schneller vorankommen möchtest, bieten wir Coaching-Pakete (2h oder 4h) per Video-Call mit einem Teammitglied an.

Du kannst dein Paket auf der Seite Mein Konto > Mein Abo buchen – in deinem Konto über das Symbol unten links oder über Mein Konto > Mein Abo (in der alten Oberfläche).

Du siehst, wir bieten die viele Möglichkeiten, in Fotostudio einzusteigen und ein echter Experte zu werden. Los geht's!

Aktualisiert am: 15/09/2025