Wie funktioniert die automatische Verlängerung des Abonnements?
Dein Fotostudio-Abo verlängert sich automatisch am Ende der gewählten Laufzeit.
Die automatische Verlängerung kann fehlschlagen, wenn (nicht abschließende Liste):
- keine Kreditkarte in deinem Konto hinterlegt ist
- deine Kreditkarte abgelaufen ist
- nicht genügend Guthaben vorhanden ist
- deine Bank die Zahlung blockiert
Du musst dann manuell ein Abo auswählen unter Einstellungen > Mein Konto > Mein Abo.
Es kann sein, dass die Verlängerung nicht klappt, wenn du mehrere Kreditkarten hinterlegt hast unter Einstellungen > Mein Konto > Meine Karten.
Wir empfehlen, nicht benötigte Karten zu löschen und nur eine aktiv zu lassen.
Was passiert, wenn ich mein Abo nicht rechtzeitig verlängere?
Du erhältst eine E-Mail, die dich darüber informiert, dass die Verlängerung fehlgeschlagen ist und dein Konto blockiert wurde.
Das bedeutet: Du hast weiterhin Zugriff auf dein Konto, um ein neues Abo abzuschließen oder deine Daten herunterzuladen.
Erstellen kannst du allerdings nichts mehr.
Wenn du länger als 7 Tage ohne Abo bist, wird dein Konto deaktiviert.
Das bedeutet, du hast keinen Zugriff mehr auf dein Konto und deine Daten – außer du schließt ein neues Abo ab.
Aktualisiert am: 22/09/2025
Danke!