¿Para qué sirve configurar la procedencia de tus prospectos?

Configurar la procedencia de tus prospectos en tu CRM permite identificar los canales más eficaces (redes sociales, emailing, feria, etc.) para optimizar tus inversiones en marketing y personalizar tu enfoque según su origen.

También es una herramienta clave para medir el ROI de tus acciones y adaptar tu estrategia en tiempo real, enfocándote en lo que realmente convierte.

¿Cómo asignar una procedencia a un prospecto?

Desde la creación de un contacto, o al modificarlo, podrás añadir la manera en que conociste a este contacto.

Integrar un campo "procedencia" en un formulario de contacto

En el menú Formulario de contacto, puedes crear o modificar un formulario de contacto que contenga un campo Procedencia y decidir si tu prospecto debe rellenarlo obligatoriamente o no:

Para ello, haz clic en Añadir un campo, luego rellena la etiqueta, y elige el tipo de campo "Procedencia"

Configurar las procedencias posibles de tus prospectos

Fotostudio propone una lista de procedencias tipo por defecto.

Puedes modificar perfectamente esta lista para añadir procedencias que desees seguir. Para ello, dirígete al menú Contacto > Configuración > Procedencia:

Así, podrás añadir, modificar o eliminar las procedencias de tu elección.

Un gráfico también te permite consultar la distribución de tus prospectos por procedencia:

Actualizado el: 11/05/2026