Pourquoi ma variable n’a-t’elle pas été remplacée ?
Il peut arriver qu'une variable ne soit pas remplacée dans un email ou un contrat. Plusieurs raisons peuvent expliquer cela.
Exemples :
Vous n'avez pas renseigné de nom de lieu pour votre shooting. La variable {seance_lieu} n'est donc pas remplacée dans le contrat.
Vous n'avez pas rempli votre champ personnalisé. La variable {custom_XXX} affiche donc un vide.
Exemple :
Vous avez créé votre propre modèle d'email d'envoi de devis en insérant la variable {lien_devis}. La variable ne sera pas remplacée avec le lien du devis dans l'email envoyé car elle fonctionne uniquement dans le modèle d'email d'envoi de devis de Fotostudio.
Le contenu de la variable n'est pas rempli
Exemples :
Vous n'avez pas renseigné de nom de lieu pour votre shooting. La variable {seance_lieu} n'est donc pas remplacée dans le contrat.
Vous n'avez pas rempli votre champ personnalisé. La variable {custom_XXX} affiche donc un vide.
Vous avez tenté d'utiliser une variable hors de l'utilisation prévue
Exemple :
Vous avez créé votre propre modèle d'email d'envoi de devis en insérant la variable {lien_devis}. La variable ne sera pas remplacée avec le lien du devis dans l'email envoyé car elle fonctionne uniquement dans le modèle d'email d'envoi de devis de Fotostudio.
Mis à jour le : 16/04/2022
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