• Cos'è un workflow ?

  Un workflow è una lista di attività o di step che devi completare durante la tua relazione con un cliente, dal primo contatto all'invio delle foto finali. In Fotostudio, un workflow ti consente di programmare l'invio di email automatiche e di aggiungere attività al tuo calendario. Una volta creati i tuoi workflow, puoi applicarli automaticamente a tutti i tuoi servizi fotografici. Ad esempio, potresti programmare email automatiche come: Invio automatico di un promemoria il giorno primaAlcuni lettori

• Come creare e configurare un workflow?

  Per creare un workflow, vai in Impostazioni Moduli Workflows. Ti proponiamo due esempi di workflow che puoi duplicare o modificare per non partire da zero. Altrimenti, fai clic sul pulsante Nuovo workflow. Inizia dando un nome pertinente al tuo workflow, in modo da trovarlo facilmente in seguito. Ad esempio "Matrimonio", "Studio", "Neonato", "Mini sessione di Natale", "Sessione di visualizzazione", ecc. La schermata di modifica di un woAlcuni lettori

• Come applicare un workflow a un servizio fotografico ?

  Applicare un workflow a un servizio fotografico significa che tutte le attività e le email programmate del workflow saranno copiate in questo servizio fotografico e che le date relative (Data-1, ecc.) saranno sostituite con date reali (la data di creazione del servizio fotografico, la data di conferma del servizio fotografico e la data del servizio fotografico). Esistono 3 modi per applicare un workflow a un servizio fotografico: 1. Scegliere un workflow predefinito per un tipo di serviPochi lettori

• Perché il mio workflow non appare nei miei servizi fotografici?

  Le attività nella seconda e terza colonna del tuo workflow verranno visualizzate solo quando lo stato dello shooting passa a "Confermato" e una data è stata confermata. Come promemoria: uno shooting viene confermato automaticamente quando un cliente firma un contratto, o quando manualmente modifichi lo stato dello shooting per impostarlo come "Confermato".Pochi lettori

• Come programmare l'invio di una fattura?

  I workflow ti permettono di inviare automaticamente le fatture ai tuoi clienti. La fattura verrà generata per te e inviata al tuo cliente alla data che hai scelto. Questo è molto utile, ad esempio, per inviare la fattura di saldo il giorno del servizio fotografico. Oppure, per fatturare un servizio in più rate, con ad esempio una fattura 2 mesi prima del servizio, un'altra 1 mese prima, ecc. Nel tuo workflow, clicca sul pulsante Aggiungi Email automatica. Nel campo "Azione", scegli l'invPochi lettori

• Come programmare l'invio di un questionario?

  Nel tuo workflow, clicca sul pulsante Aggiungere Email automatica. Nel campo "Azione", scegli l'invio del questionario che desideri. Inviare un questionario con una mail automatica Il modello di email di invio del questionario di Fotostudio apparirà e potrai personalizzarlo. Il modello verrà salvato per questo workflow.Alcuni lettori

• Come applicare una modifica in un workflow a tutti i servizi associati?

  Un workflow è indipendente dai servizi fotografici. Quando lo applichi a un servizio fotografico, tutte le attività vengono copiate in questo servizio fotografico. Quindi, se modifichi un workflow, le modifiche non verranno automaticamente riflesse nei tuoi servizi fotografici esistenti che utilizzano questo workflow. Applicare le tue modifiche Per applicare le tue modifiche, devi andare in Impostazioni Moduli Workflows (https://www.fotostudio.io/app/projecttemplates) e poi fare cPochi lettori

• Come annullare un workflow ?

  Una volta che un workflow è applicato a un servizio fotografico, hai 3 modi per annullarlo: Se il tuo servizio fotografico è sospeso o rinviato, puoi semplicemente modificare il tuo servizio fotografico e rimuovere la data (tramite il pulsante Modifica in fondo alla colonna di sinistra della scheda servizio fotografico). Quando fisserai una nuova data più tardi, il tuo workflow verrà riprogrammato. Se il tuo servizio fotografico è annullato, puoi assegnargli lo stato "Annullato"Pochi lettori