Wat is het verschil tussen een klant en een lead?
In Fotostudio onderscheiden we 4 soorten contacten: leads, klanten, leveranciers en partners.
Een lead (of een prospect) is een persoon die contact met je opneemt en die interesse heeft in een fotoshoot. We weten nog niet of we met deze persoon zullen samenwerken.
Het voordeel van de lead is dat deze te vinden is in een speciaal menu Aanvragen en dat deze een status heeft (nieuw, e-mail verzonden, offerte verzonden, enz.), waarmee je de voortgang van deze persoon kunt volgen.
Als een fotoshoot bij een lead wordt bevestigd (er wordt bijvoorbeeld een contract getekend), wordt deze automatisch klant.
Je kan een lead ook handmatig in een klant veranderen door het contact aan te passen. In het contactbewerkingsvenster kan je het type contactpersoon kiezen: lead of klant.
Een persoon die via je contactformulier contact met je opneemt, wordt een lead in Fotostudio.
Een klant is iemand met wie je gaat samenwerken of al heeft samengewerkt.
Een lead
Een lead (of een prospect) is een persoon die contact met je opneemt en die interesse heeft in een fotoshoot. We weten nog niet of we met deze persoon zullen samenwerken.
Het voordeel van de lead is dat deze te vinden is in een speciaal menu Aanvragen en dat deze een status heeft (nieuw, e-mail verzonden, offerte verzonden, enz.), waarmee je de voortgang van deze persoon kunt volgen.
Als een fotoshoot bij een lead wordt bevestigd (er wordt bijvoorbeeld een contract getekend), wordt deze automatisch klant.
Je kan een lead ook handmatig in een klant veranderen door het contact aan te passen. In het contactbewerkingsvenster kan je het type contactpersoon kiezen: lead of klant.
Een persoon die via je contactformulier contact met je opneemt, wordt een lead in Fotostudio.
Een klant
Een klant is iemand met wie je gaat samenwerken of al heeft samengewerkt.
Bijgewerkt op: 13/02/2024
Dankuwel!