• Hoe koppel ik mijn offerte/factuur aan een shoot?

  Het kan zijn dat je je offerte/factuur vrijwillig (of niet) hebt aangemaakt in het bestand van een contactpersoon in plaats van dat van de shoot en deze alsnog wil koppelen aan je fotoshoot. Om dit te doen, wijzig je eenvoudigweg je offerte/factuur met de knop Actie Wijzig. Helemaal onderaan de bewerkingspagina van je factuur vind je dan de lijst "Bijhorende shoot". Daar kan je de fotoshoot vinden die je wil koppelen en vervolgens opslaan. Bijhorende shoot (https://storage.crisp.chat/Enkele lezers

• Hoe pas ik korting toe op een offerte of factuur?

  Wanneer je een offerte of factuur aanmaakt/bewerkt, heb je twee mogelijkheden om een ​​korting toe te passen: Je kan slechts op één regel een kortingspercentage (%) toepassen. Om dit te doen, zoek je de regel waarop je de korting wil toepassen en vul je de kolom "Korting (%)" in. Hierdoor kan de korting bijvoorbeeld alleen op een optie worden toegepast en niet op de formule. Korting op een regel (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1106822c7ec6b200/korting-op-een-regel4p94Enkele lezers

• Hoe een factuur annuleren / een creditnota aanmaken?

  Ongeacht de reden raden wij je ten zeerste aan een factuur te annuleren in plaats van deze te verwijderen. Of het nu gaat om een ​​fout, een test, een onbetaalde factuur, etc. Zo voorkom je dat je boekhoudkundige problemen krijgt. Om een ​​factuur te annuleren, ga je naar Boekhouding Tegoeden / creditnota's. Klik vervolgens op de knop + en kies het factuurnummer dat je wenst te annuleren. De interface voor het maken van creditnota's verschijnWeinig lezers

• Waarom klopt het nummer niet als ik een nieuwe factuur maak?

  Je vindt via Instellingen Gegevens Tarieven en facturatie in de rechterkolom, een veld "Laatste factuurnummer". Je volgende factuur wordt dit nummer + 1. Dus als je dit veld wijzigt naar 10, wordt je volgende factuur 11. Nummering van de facturenWeinig lezers

• Hoe personaliseer ik de weergave van facturen/offertes?

  Verander het thema van facturen Je kan de opmaak van de factuur niet wijzigen, maar je kan wel de achtergrond aanpassen. Hetzij door een vooraf gedefinieerd thema te kiezen, hetzij door je eigen thema te creëren. Hiervoor is een JPG-afbeelding van 784px * 1124px nodig, die als achtergrondafbeelding voor je facturen zal dienen. Om je thema aan te maken ga je naar Instellingen Mijn account Mijn activiteit en vervolgens naar deWeinig lezers

• Hoe maak je een offerte of factuur zonder een shoot te maken?

  Je kan gerust een shootfiche aanmaken in Fotostudio, ook al is het een project voor een potentiële klant en is het mogelijk nog niet gevalideerd. Je kan deze shoot altijd archiveren of aan een specifieke status koppelen, zoals "geannuleerd" of "niet afgerond". Shoots bieden je veel extra functionaliteiten, zoals het toepassen van een betaalplan, het ondertekenen van contracten, het versturen van vragenlijsten etc. Het zou zonde zijn om deze niet te benutten. Maar je kan rechtstreeks in de fichWeinig lezers

• Hoe plaats ik een standaard opmerking op mijn offertes/facturen?

  Je hebt de mogelijkheid om een ​​persoonlijke opmerking toe te voegen aan elke offerte en factuur. Maar als je informatie wil toevoegen aan al je offertes en facturen, raden we je aan een standaardopmerking te maken. Ga naar Instellingen Mijn account Mijn activiteit en vervolgens naar de sectie "Offertes & facturen". Voorbeeld van mogelijke opmerkingen: BTW niet van toepassing Late betaling Betaalmethoden enz. SWeinig lezers

• Hoe Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV) toevoegen?

  Om Algemene Verkoopvoorwaarden aan een offerte of factuur te koppelen, moet je deze eerst toevoegen in Instellingen Gegevens Contract- & AVV templates of kan je het model gebruiken dat wordt aangeboden door Fotostudio. Bij het aanmaken van een offerte kan je onderaan de pagina je voorwaarden bijvoegen via het vervolgkeuzemenu "Algemene verkoopvoorwaarden". Voor je klant wordt een selectievakje "Ik accepteer de algemene voorwaarden" weWeinig lezers

• Waar kan ik mijn factuurgegevens en betaalmethoden weergeven?

  In de klantinterface kan je de betalingsgegevens boven je facturen weergeven. Ga hiervoor naar Instellingen Modules Online betaling. Op deze pagina kan je in de sectie "Andere" invoeren wat je wil: je IBAN, de lijst met betaalmethoden die je accepteert, enz. Andere betalingsgegevensWeinig lezers

• Hoe toon ik de verplichte wettelijke vermeldingen op mijn offertes/facturen?

  Je kan de verplichte wettelijke vermeldingen op je offertes en facturen vermelden door een standaardopmerking toe te voegen. Voor meer informatie, zie het artikel Hoe plaats ik een standaard opmerking op mijn offertes/facturen?.Weinig lezers

• Hoe een verwijderde factuur terugkrijgen?

  Heb je een factuur verwijderd en wil je deze terugkrijgen? Dat is mogelijk! Om aan de regelgeving te voldoen, houdt Fotostudio een geschiedenis bij van alle factuurcreaties, -wijzigingen en -verwijderingen. Om toegang te krijgen tot de geschiedenis, ga je naar Boekhouding Facturen en klik je vervolgens op de knop 'Geschiedenis' (pictogram met ronde pijl) . Knop "Geschiedenis" (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1106822c7ec6b200/knoWeinig lezers