Articles sur : Les Contacts (Clients & Prospects)
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Quelle est la différence entre un client et un prospect ?

Dans Fotostudio, nous distinguons 4 types de contacts : les prospects, les clients, les fournisseurs et les partenaires.


Un prospect


Un prospect est une personne qui te contacte et qui a un projet de shooting. On ne sait pas encore si nous allons travailler avec cette personne.


L'avantage du prospect est qu'il se retrouve dans un menu dédié Contacts > Prospects et qu'il possède un statut (nouveau, email envoyé, à re-contacter, etc.), ce qui permet de suivre l'avancée avec cette personne. Tu peux les afficher en liste ou en tunnel, avec une colonne par statut (sélecteur Liste / Tunnel en haut de la page).


Si un shooting se confirme avec un prospect (un contrat est signé par exemple), il deviendra automatiquement un client.


Tu peux aussi manuellement transformer un prospect en client en modifiant le contact. Dans la fenêtre d'édition du contact (bouton Modifier de sa fiche), tu peux choisir le type de ton contact : prospect ou client.


fiche d'un contact


Une personne qui te contacte via ton formulaire de contact devient un prospect dans Fotostudio, au statut « Nouveau ». Si elle est déjà dans tes contacts comme client, fournisseur ou partenaire, elle garde son type.


Un client


Un client est une personne avec qui tu vas travailler ou as déjà travaillé.

Mis à jour le : 03/11/2026

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