Articoli su: I contatti (clienti e prospects)
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Qual è la differenza tra un cliente e un prospect?

In Fotostudio distinguiamo 4 tipi di contatti: i prospect, i clienti, i fornitori e i partner.


Un prospect


Un prospect è una persona che ti contatta e ha un progetto fotografico. Non sai ancora se lavorerai con questa persona.


Il vantaggio del prospect è che si trova in un menu dedicato, Contatti > Prospect, e che ha uno stato (nuovo, email inviata, da ricontattare, ecc.), che ti permette di seguire l'avanzamento con questa persona. Puoi mostrarli in elenco o in funnel, con una colonna per stato (selettore Elenco / Funnel in alto nella pagina).


Se un servizio con un prospect viene confermato (per esempio quando firma un contratto), diventa automaticamente un cliente.


Puoi anche trasformare manualmente un prospect in cliente modificando il contatto. Nella finestra di modifica del contatto (pulsante Modificare della sua scheda), puoi scegliere il tipo di contatto: prospect o cliente.


Scheda di un contatto


Una persona che ti contatta tramite il tuo modulo di contatto diventa un prospect in Fotostudio, con lo stato «Nuovo». Se è già tra i tuoi contatti come cliente, fornitore o partner, mantiene il suo tipo.


Un cliente


Un cliente è una persona con cui lavorerai o con cui hai già lavorato.

Aggiornato il: 05/11/2026

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