Waar dient het configureren van de herkomst van je leads voor?

Het configureren van de herkomst van je leads in je CRM maakt het mogelijk om de meest effectieve kanalen te identificeren (sociale media, e-mailing, beurs, etc.) om je marketinginvesteringen te optimaliseren en je aanpak te personaliseren op basis van hun herkomst.

Het is ook een belangrijk hulpmiddel om de ROI van je acties te meten en je strategie in real-time aan te passen, door je te richten op wat echt converteert.

Hoe ken je een herkomst toe aan een lead?

Bij het aanmaken van een contact, of bij het wijzigen ervan, kun je de manier toevoegen waarop je dit contact hebt ontmoet.

Een "herkomst" veld integreren op een contactformulier

In het menu Contactformulier kun je een contactformulier maken of wijzigen dat een Herkomst veld bevat en beslissen of je lead dit verplicht moet invullen of niet:

Klik hiervoor op Voeg een veld toe, vul vervolgens het label in en kies het veldtype "Herkomst"

De mogelijke herkomsten van je leads configureren

Fotostudio biedt standaard een lijst met typische herkomsten.

Je kunt deze lijst volledig aanpassen om herkomsten toe te voegen die je wilt volgen. Ga hiervoor naar het menu Contact > Instellingen > Herkomst:

Zo kun je herkomsten naar keuze toevoegen, wijzigen of verwijderen.

Een grafiek stelt je ook in staat om de verdeling van je leads per herkomst te raadplegen:

Bijgewerkt op: 11/05/2026