Articles sur : Les Contacts (Clients & Prospects)
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Pourquoi et comment bloquer un contact ?

Dans Fotostudio, vous avez la possibilité de bloquer un contact.


Pourquoi bloquer un contact ?


Il peut vous arriver d'être contactés par des spammeurs ou pour des arnaques. Vous souhaitez empêcher ces personnes de réserver à tort des séances photos. Fotostudio vous propose de bloquer des contacts.


Comment bloquer un contact ?


Dans la fiche du contact que vous souhaitez bloquer, vous trouverez un bouton Bloquer en cliquant sur les 3 points en haut a droite.

Que se passe-t-il quand je bloque un contact ?


Un contact bloqué (en tout cas son email) ne pourra plus réserver de séance via les modules Mini-séances, Réservation en ligne, Catalogues ou Bons Cadeaux.


Il pourra toujours compléter votre formulaire de contact.


Où retrouver mes contacts bloqués ?


Une fois bloqué, votre contact reste visible dans les menus Contacts et Prospects.


Vous pouvez également chercher un contact bloqué avec son nom dans le champ de recherche en haut à droite de votre compte ou Ctrl+K.


Comment débloquer un contact ?


Il peut arriver que vous souhaitez débloquer un contact bloqué.


Pour ce faire, allez sur la fiche du contact à débloquer, puis cliquez sur le bouton Débloquer ce contact.

Mis à jour le : 05/08/2026

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