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Comment mettre en place des disponibilités pour des rendez-vous ?

Tu souhaites permettre à tes clients de réserver un rendez-vous en ligne (visionnage, rendez-vous découverte, préparation d'un mariage, entretien téléphonique...) ?
C'est possible avec les plannings de rendez-vous de Fotostudio.


Ce module permet à tes clients de choisir un créneau disponible pour un rendez-vous, de renseigner leurs informations personnelles et de confirmer leur réservation.


Contrairement aux plannings de séances, les plannings de rendez-vous ne sont associés ni à un type de shooting, ni à un tarif.


Bon à savoir : si tu souhaites permettre à tes clients de réserver directement une séance photo avec un choix de tarif, consulte l'article Comment mettre en place des disponibilités pour des réservations en ligne.



1. Crée ton planning de rendez-vous


Rends-toi dans Modules > Réservations en ligne puis clique sur Ajouter.
Sélectionne ensuite Planning de rendez-vous.


Paramétrage du planning


Tu retrouves pratiquement les mêmes réglages que pour un planning de séances.
Tu peux notamment définir :


Nom : tu peux donner un nom à ton planning afin de l'identifier facilement.


Durée du rendez-vous : tu peux choisir la durée du rendez-vous proposé à tes clients.


Récurrence : tu peux choisir si ce planning se répète chaque semaine ou toutes les deux semaines.


Pause entre les réservations : tu peux définir l'intervalle de temps à laisser entre deux rendez-vous.


Proposer des créneaux toutes les : tu peux définir la fréquence à laquelle les créneaux seront proposés à tes clients. (Si, par exemple, la disponibilité est de 9h à 12h et que ce champ est défini sur "30 minutes", les clients pourront choisir un créneau à 9h, 9h30 ou 10h, etc., en fonction de la durée de la séance.)


Date limite de réservation : tu peux définir jusqu'à combien de temps avant le rendez-vous tes clients peuvent réserver.


Date maximale de réservation : tu peux définir combien de temps à l'avance tu souhaites ouvrir ton agenda de rendez-vous.


Maximiser le nombre de réservations sur une même journée : si tu coches cette case, tous les créneaux ne seront pas proposés à tes clients. L'objectif est de regrouper les réservations sur une même journée afin d'optimiser ton planning.


Limiter le nombre de rendez-vous par jour : si tu coches cette case, tu pourras définir un nombre maximal de rendez-vous par jour. Dès que cette limite sera atteinte, les autres créneaux de cette journée ne seront plus proposés à la réservation.


Actif : si tu coches cette case, tu peux décider d'activer ou de désactiver rapidement le planning de rendez-vous rapidement.


Bon à savoir : contrairement à un planning de séances, tu n'as pas besoin de sélectionner un type de shooting ni un tarif. Les clients réservent uniquement un créneau horaire.



2. Définis tes disponibilités


Tu peux définir tes disponibilités pour chaque jour de la semaine.
Tu peux ajouter plusieurs créneaux horaires dans la journée : par exemple, 9h-12h puis 14h-17h


Disponibilités

Comment ajouter un créneau exceptionnel de disponibilité


Ajoute des exceptions pour des dates spécifiques (qui diffèrent de ton planning habituel) où tu serais disponible et souhaites proposer des créneaux disponibles à la réservation en ligne. Cela se fait juste en dessous des disponibilités récurrentes.


Jours de congé


Tu peux également bloquer des journées entières en ajoutant des jours de congé.


  • en ajoutant un jour de congé directement dans un planning, cela bloquera le jour de congé uniquement sur ce planning.
  • en ajoutant un jour de congé dans la page générale des réservations, cela bloquera le jour concerné sur tous les plannings.


3. Paramètres


Avec le bouton Réglages, tu peux définir l'URL de ton lien de réservation ainsi que la possibilité de libérer automatiquement les réservations incomplètes ou impayées après 15 minutes.


Réglages


4. Invite tes clients à réserver


Sur la page principale du module, tu peux obtenir ton lien de réservation. Tu peux choisir un lien de réservation pour tous tes plannings (rendez-vous et séances photo), ou uniquement pour un planning spécifique. Clique ensuite sur Afficher pour vérifier ton planning et sur copier l'URL pour partager ce lien avec tes clients.


Sélection du lien de réservation


5. Profite


Laisse Fotostudio travailler pour toi et reçois une notification à chaque nouvelle réservation.

Mis à jour le : 01/07/2026

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