Wat is het verschil tussen een klant en een lead?
In Fotostudio onderscheiden we 4 soorten contacten: leads, klanten, leveranciers en partners. Een lead Een lead (of een prospect) is een persoon die contact met je opneemt en die interesse heeft in een fotoshoot. We weten nog niet of we met deze persoon zullen samenwerken. Het voordeel van de lead is dat deze te vinden is in een speciaal menu Aanvragen en dat deze een status heeft (nieuw, e-mail verzonden, offerte verzonden, enz.), waarmee je dWeinig lezersWat is het verschil tussen een familielid en een contactpersoon?
Vanuit het bestand van een contactpersoon kan je familieleden (kind, vriend, echtgenoot, getuige, enz.) aanmaken in de sectie "Familie/Verwanten". Familie / Verwanten Een familielid is geen contactpersoon. Het familielid dat je in een contactfiche aanmaakt, is alleen in dit bestand beschikbaar en kan niet elders worden gebruikt (bijvoorbeeld gekoppeld aan een fotoshoot). Om dit te doen moWeinig lezersWaarom en hoe een contact archiveren?
In Fotostudio kan je een contact archiveren. Waarom een contact archiveren? Naarmate je activiteit vordert zal je een groot aantal contacten opbouwen. Het is daarom handig om de contacten die niet meer nodig zijn te archiveren en zo je database beter te organiseren. Hoe een contact archiveren? Op de klantenfiche die je wil archiveren, vind je onderaan de linkerkolom een knop Archiveer. Waar vind ik alle gearchiveerde contacten? Eenmaal gearchiveerd is een contact niet langer ziWeinig lezersWaarom en hoe twee contacten samenvoegen?
In Fotostudio heb je de mogelijkheid om contacten samen te voegen. Waarom een contact samenvoegen? Het kan voorkomen dat je dubbels hebt in je contactpersonen en deze informatie in één klantenfiche wil bewaren. Hoe een contact samenvoegen? In de klantenfiche die jWeinig lezersIs het mogelijk om mijn eigen contacttypes toe te voegen?
Momenteel is het niet mogelijk om je eigen contacttypes aan te maken. Fotostudio biedt je 4 soorten contacttypes: Lead Klant Leverancier PartnerWeinig lezersHoe voeg ik aangepaste velden toe aan mijn contacten?
Als je extra velden aan je contactkaarten wilt toevoegen, moet je aangepaste velden gebruiken. Eenmaal aangemaakt, kan je dit gepersonaliseerde veld invullen wanneer je een contactpersoon aanmaakt of wijzigt. Deze gepersonaliseerde velden worden ook weergegeven op de contactkaart.Weinig lezersHoe voer ik een geavanceerde zoekopdracht uit om mijn contacten te filteren?
Het kan gebeuren dat je een geavanceerde zoekopdracht moet uitvoeren met behulp van filters in je contactenlijst. Je kan je contacten bijvoorbeeld filteren op type shoot, status van de fotoshoot, stad, gefactureerd bedrag, etc. Ga gewoon naar Contacten Geavanceerd zoeken en voeg vervolgens de filters toe die je wil toepassen of gebruik een reeds opgeslagen zoekopdracht. Geavanceerd zoeken (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1Weinig lezers