Qual é a diferença entre um cliente e um potencial cliente?
No Fotostudio, distinguimos 4 tipos de contactos: os potenciais clientes, os clientes, os fornecedores e os parceiros.
Um potencial cliente
Um potencial cliente é uma pessoa que te contacta e que tem um projeto de sessão fotográfica. Ainda não sabemos se vamos trabalhar com esta pessoa.
A vantagem do potencial cliente é que ele se encontra num menu dedicado Potenciais Clientes e que tem um estatuto (novo, email enviado, para re-contactar, etc.), o que permite acompanhar o progresso com essa pessoa.
Se uma sessão fotográfica for confirmada com um potencial cliente (um contrato é assinado por exemplo), ele se tornará automaticamente um cliente.
Também podes transformar manualmente um potencial cliente em cliente ao modificar o contacto. Na janela de edição do contacto, podes escolher o tipo do teu contacto: potencial cliente ou cliente.

Um Cliente
Um Cliente é uma pessoa com quem vais trabalhar ou já trabalhaste.
Actualizado em: 08/04/2026
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