• Comment fonctionne le renouvellement automatique de l’abonnement ?

  Ton abonnement Fotostudio se renouvellera automatiquement à la fin de la période souscrite. Le renouvellement automatique peut échouer si (liste non-exhaustive) : Tu n'as pas de carte bancaire enregistrée sur ton compte Ta carte bancaire a expiré Tu n'as pas les fonds nécessaires Ta banque a bloqué le paiementPeu de lectures

• Puis-je souscrire un abonnement avant la fin de ma période d’essai ? Vont-ils se cumuler ?

  Oui, il est possible de souscrire à un abonnement avant la fin de ta période d'essai. Rassure-toi, tu ne perdras pas les jours restant de ta période d'essai. Ces jours restants de ta période d'essai seront additionnés avec ton nouvel achat d'abonnement.Peu de lectures

• Est-il possible d’annuler / de mettre en pause mon abonnement ?

  Il n'est pas possible d'annuler un abonnement souscrit ou d'obtenir un remboursement lorsque le délai légal de 14 jours est dépassé. En revanche, nous permettons de mettre en pause un abonnement en cas de congés maladie long ou congés maternité. Pour cela, tu peux nous contacter via le chat du support en bas à droite de ton compte. Tu as également la possibilité d'empêcher le renouvellement autoPeu de lectures

• Comment empêcher le renouvellement automatique de l’abonnement ?

  Tu souhaites nous quitter et empêcher le renouvellement automatique de ton abonnement ? 😢 Pour cela, tu trouveras deux options dans Mon compte Mon abonnement qui te permettent d'empêcher le renouvellement automatiquement de l'abonnement CRM et/ou Galeries. Options de renouvellement automatique de l'abonnementPeu de lectures