L'interface client
L'interface client (ou espace client / espace personnel) est une page web sécurisée entre toi et tes clients.
Seul ton client peut accéder à son espace afin de consulter les documents que tu mets à sa disposition (contrats à signer, devis, factures, questionnaires, etc.).
Il peut désormais aussi modifier ses données de manière autonome, par exemple pour mettre à jour une adresse ou un numéro de téléphone.
C'est également l'interface que ton client verra lors d'une réservation en ligne, d'un achat de bons cadeaux, etc.

Personnalisation complète de l'interface
Dans Mon compte > Personnalisation, tu peux adapter ton identité et l'interface client selon tes besoins.
Branding

Tu peux définir ici ton branding : logo et couleur principale qui seront utilisés dans l'interface client, les emails et les documents.
Tu peux également définir une deuxième couleur que tu retrouveras dans l’éditeur de texte Fotostudio.
Interface client

Ici tu peux personnaliser complètement l’interface que tes clients verront lors d’une sélection de tarif, d’une réservation en ligne, etc.
Bannière principale :
- 10 textures par défaut disponibles
- Possibilité d’ajouter ta propre photo ou image (taille conseillée: 3200x1200px)
- Personnalisation selon différentes identités visuelles ou même** pour un client en particulier **
Logo, titre, couleurs et polices :
- Couleurs, polices et styles de texte personnalisables
- Arrondis des éléments ajustables (interface carrée ou arrondie)
- Taille et marges de la bannière modulables
- Couleur de fond personnalisable
Espace client

Dans cette section tu peux, pour chaque identité visuelle :
**Personnaliser les titres : **
Tu peux ajouter un titre principal ainsi qu'un sous-titre, et utiliser les variables de ton choix, par exemple "Bonjour {prenom}" remplacera automatiquement la variable {prenom} par le prénom de ton client
Choisir les sections à afficher :
Tu peux configurer les sections que tu souhaites rendre accessibles à tes clients : si tu coches la case, celle-ci sera visible.
- Actions en attente : Devis/contrats à signer, questionnaires à compléter, etc.
- Agenda : Agenda des séances programmées
- Galeries: Galeries photos disponibles
- Coordonnées : Informations de contact du client
- Famille / proches : Membres de la famille du client
- Devis : Liste des devis envoyés
- Factures : Liste des factures émises
- Contrats : Contrats à signer ou signés
- Questionnaires : Questionnaires à remplir
- Fidélité / parrainage : Points de fidélité et liste des personnes parrainées
Rédiger un message de bienvenue :
Tu peux ajouter un petit texte introductif qui accueille chaleureusement ton client dès son arrivée sur l’interface.
Ajouter des boutons d'actions
Tu peux activer ou désactiver jusqu'à 2 boutons sur l'interface client.
Au choix : Tu décides si le lien pointe vers ta page de réservation en ligne, vers les mini-sessions ou vers un lien personnalisé comme un catalogue de vente.

Personnalisation par identité visuelle
Il est possible de personnaliser le branding, l'interface client, le style des emails pour chaque identité visuelle: Comment configurer plusieurs identités visuelles ?
Tableau de bord client
Quand le client est connecté sur l'interface client, par exemple pour consulter un devis ou choisir un tarif, il peut accéder à son tableau de bord avec le bouton en haut à droite de l'interface:

Actions disponibles sur le tableau :
- Réserver ou offrir un bon cadeau sans ressaisir les coordonnées (si les boutons sont activés)
- Consulter devis, factures, questionnaires
- Modifier ses propres coordonnées et gérer ses proches
Personnalisation de l'interface
Il est maintenant possible de personnaliser l'interface (image de la bannière et message) pour un client spécifique.
En haut à droite de sa fiche tu trouveras le bouton "Personnaliser"

Partager le lien de l'interface client / espace personnel à ton contact
Pour informer tes clients de l'existence de leur interface client, tu peux leur envoyer un lien vers leur interface client / espace client par mail.
Pour cela, il te suffit de créer un email, et d'y inclure la variable {page_client}. Celle-ci sera automatiquement remplacée par l'URL de l'interface client de ton contact.
Sinon, depuis une fiche contact ou une fiche shooting, tu trouveras en haut à droite le bouton "voir l'interface client" pour récupérer l'URL direct de son interface client, si tu souhaite lui envoyer directement.
Partager le lien de l'interface client / espace personnel à plusieurs contacts
Si tu souhaites informer certains de tes contacts (ou tous tes contacts) de l'existence de leur interface client, tu peux créer une newsletter, et y inclure la variable {page_client} (que tu trouveras dans le bouton "variables"). Cette variable sera automatiquement remplacée dans chaque email par l'URL de l'interface client de tes contacts.
Mis à jour le : 02/04/2026
Merci !
