L'interface client (ou espace client / espace personnel) est une page web sécurisée entre toi et tes clients.

Seul ton client peut accéder à son espace afin de consulter les documents que tu mets à sa disposition (contrats à signer, devis, factures, questionnaires, etc.).
Il peut désormais aussi modifier ses données de manière autonome, par exemple pour mettre à jour une adresse ou un numéro de téléphone.

C'est également l'interface que ton client verra lors d'une réservation en ligne, d'un achat de bons cadeaux, etc.

Personnalisation complète de l'interface

Dans Mon compte > Ma marque, tu peux adapter ton identité et l'interface client selon tes besoins. L'écran a quatre sections : Marque, Espace client, Tableau de bord client et Emails.

Marque

Tu peux définir ici ta marque : logo et couleur primaire qui seront utilisés dans l'interface client, les emails et les documents.
Tu peux également définir une couleur secondaire que tu retrouveras dans l’éditeur de texte Fotostudio, et la police utilisée dans l'espace client et tes documents PDF.

Espace client

Ici tu peux personnaliser complètement l’interface que tes clients verront lors d’une sélection de tarif, d’une réservation en ligne, etc.

Style de l'espace client :

• Épuré : fond blanc, sans bandeau. Ta couleur sur les boutons, ta police sur les titres. Le titre de la page s'affiche dans la page, sous une barre blanche avec ton logo.
• Classique : bandeau de couleur ou photo en haut, blocs posés dessus.

Les comptes créés depuis le 13 octobre 2026 démarrent en Épuré. Les comptes plus anciens restent en Classique tant que tu ne changes pas ce choix. Une nouvelle identité visuelle reprend le style de ton identité principale.

En style Épuré, la bannière n'est pas affichée (elle reste enregistrée si tu repasses en Classique) et le réglage Marge disparaît. Les boutons y sont toujours arrondis, avec un texte blanc ou noir selon ce qui se lit le mieux sur ta couleur. Les réglages ci-dessous concernent donc surtout le style Classique.

Bannière principale :

• 10 textures par défaut disponibles
• Possibilité d’ajouter ta propre photo ou image (taille conseillée : 2400x600px)
• Personnalisation selon différentes identités visuelles ou même pour un client en particulier

Bannière, mise en page et boutons :

• Hauteur de la bannière, couleur du titre, opacité du fond du logo et du titre
• Marges et arrondis des éléments ajustables (interface carrée ou arrondie)
• Couleur de fond personnalisable
• Style des boutons (plein ou contour) et couleur de leur texte

Tableau de bord client

Dans cette section tu peux, pour chaque identité visuelle :

Personnaliser les titres :
Tu peux ajouter un titre principal ainsi qu'un sous-titre, et utiliser les variables de ton choix, par exemple "Bonjour {prenom}" remplacera automatiquement la variable {prenom} par le prénom de ton client

Choisir les sections à afficher :
Tu peux configurer les sections que tu souhaites rendre accessibles à tes clients : si tu coches la case, celle-ci sera visible.

• Actions en attente : Devis/contrats à signer, questionnaires à compléter, etc.
• Agenda : Agenda des séances programmées
• Galeries : Galeries photos disponibles
• Coordonnées : Informations de contact du client
• Famille / proches : Membres de la famille du client
• Devis : Liste des devis envoyés
• Factures : Liste des factures émises
• Bons cadeaux : Liste des bons cadeaux achetés
• Contrats : Contrats à signer ou signés
• Cessions de droits d'auteur : Cessions de droits d'auteur en cours et passées
• Questionnaires : Questionnaires à remplir
• Fidélité / parrainage : Points de fidélité et liste des personnes parrainées
• Documents partagés : Fichiers partagés par le photographe

Certaines sections n'apparaissent que si le module correspondant est activé (Famille, Cessions, Questionnaires, Fidélité ou Parrainage).

Rédiger un message de bienvenue :
Tu peux ajouter un petit texte introductif qui accueille chaleureusement ton client dès son arrivée sur l’interface.

Ajouter des boutons d'actions
Tu peux activer ou désactiver 2 boutons sur l'interface client : le bouton de réservation et le bouton de bons cadeaux.
Pour le bouton de réservation, tu décides si le lien pointe vers ta page de réservation en ligne, vers les mini-sessions ou vers un lien personnalisé comme un catalogue de vente.

Personnaliser l'affichage des tarifs :
Tu peux choisir comment les tarifs s'affichent à tes clients dans les modules de réservation en ligne et de mini-sessions :

• Carrousel (swipe) : les clients font défiler les offres en les faisant glisser.
• Liste (scroll) : toutes les offres s'affichent les unes sous les autres.

Personnalisation par identité visuelle

Il est possible de personnaliser la marque, l'interface client, le style des emails pour chaque identité visuelle : Comment configurer plusieurs identités visuelles ?

Tableau de bord client

Quand le client est connecté sur l'interface client, par exemple pour consulter un devis ou choisir un tarif, il peut accéder à son tableau de bord avec le bouton en haut à droite de l'interface (l'icône de maison en style Épuré) :

Actions disponibles sur le tableau :

• Réserver ou offrir un bon cadeau sans ressaisir les coordonnées (si les boutons sont activés)
• Consulter devis, factures, questionnaires
• Modifier ses propres coordonnées et gérer ses proches

Personnalisation de l'interface
Il est maintenant possible de personnaliser l'interface (image de la bannière et message) pour un client spécifique. La bannière ne s'affiche qu'en style Classique.
Sur sa fiche contact, ouvre le menu ⋮ en haut à droite et choisis Personnalisation.

Partager le lien de l'interface client / espace personnel à ton contact

Pour informer tes clients de l'existence de leur interface client, tu peux leur envoyer un lien vers leur interface client / espace client par mail.
Pour cela, il te suffit de créer un email, et d'y inclure la variable {page_client}. Celle-ci sera automatiquement remplacée par l'URL de l'interface client de ton contact.

Sinon, depuis une fiche contact ou une fiche shooting, tu trouveras en haut à droite le bouton Voir l'interface client pour récupérer l'URL directe de son interface client, si tu souhaites lui envoyer directement.

Partager le lien de l'interface client / espace personnel à plusieurs contacts

Si tu souhaites informer certains de tes contacts (ou tous tes contacts) de l'existence de leur interface client, tu peux créer une newsletter, et y inclure la variable {page_client} (que tu trouveras dans le bouton "variables"). Cette variable sera automatiquement remplacée dans chaque email par l'URL de l'interface client de tes contacts.

Mis à jour le : 25/10/2026